|
Interacion Gateeway zapewnia wydajn? bram? medialn? dla telefonii bazuj?cej na SIP, a w szczególno?ci we wspó?pracy z Interactive Intelligence Customer Interaction Center® (CIC) w zastosowywaniu IP contact center jak i telefonii dla przedsi?biorstwa.
2 models
-
IG204 - 4 trakty, T1/96 channels, E1/120 channels
-
IG208 - 8 traktów, T1/192 channels, E1/240 channels
Obs?ugiwane protoko?y
Obs?uga cyfrowych traktów T1/ISDN (NI2, 4ESS, 5ESS, DMS, QSIG ECMA), T1/CAS, oraz E1/EuroISDN.
Mo?liwo?ci SIP dla Interaction Dialer
Gdy integrujesz z CIC oraz rozwi?zaniem Interaction Dialer® w trybie wychodz?cego predictive dialing (prognozowanego wydzwaniania). Interaction Gateway® jest urzadzeniem idealnym przy zastosowaniu w contact centers, firmach teleus?ugowych oraz innych przedsi?biorstwach oferuj?cych mieszane przychodz?czo/wychodz?ce us?ugi dzwonienia:
Kluczowe korzy?ci
Interaction Gateway® ?atwy w zarz?dzaniu oraz konfiguracji, sprawia pod??czenie bazuj?cego na SIP-systemu CIC do sieci PSTN bardzo ??twym. Dodatkowe korzy?ci:
-
P?ynna kowersja syfrowego traktu-na-SIP
-
Du?a skalowalno?? oraz bezpiecze?stwo w architekturze NxM
-
Du?o wi?kszy wolumen po??cze? wychodz?cych na potrzeby Interaction Dialer
-
Ob?uga protok?u T.38 na potrzeby Fax
|
